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LOCALIZACIÓN
Selecciona en el mapa tu ubicación o, si lo prefieres, podemos encontrarte a través de la geolocalización de tu móvil.
- 2
DATOS DEL VEHÍCULO
Confírmanos los datos del vehículo y los datos de contacto, gestionaremos tu solicitud cuanto antes.
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LINK DE SEGUIMIENTO
Recibirás un link a través de SMS desde el que podrás acceder al seguimiento en tiempo real de la solicitud.
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Consulta las preguntas más frecuentes sobre asistencia en carretera:
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Necesito asistencia en carretera
Si necesitas asistencia en carretera, puedes pedir una grúa con Web App desde el móvil. De esta forma, podremos geolocalizarte automáticamente, solo deberás seleccionar en el mapa dónde estás, el tipo de asistencia que necesitas y tus datos. No obstante, si lo prefieres, puedes llamar al 91 325 52 42 (teléfono disponible 24 horas, 365 días) y te pediremos los datos de lo ocurrido para poder ayudarte.
No sé dónde estoy… ¿qué hago?
Puedes utilizar la Web App, que te geolocaliza automáticamente a través de tu móvil. Solo deberás seleccionar en el mapa dónde estás, el tipo de asistencia que necesitas y tus datos.
Hay un accidente muy grave ¿qué debo hacer?
Debes llamar inmediatamente a emergencias, 112, indicando primero dónde ha ocurrido el accidente y en segundo lugar qué ha pasado.
Viajo con varias personas en mi vehículo, ¿la asistencia en viaje nos recogerá a todos o sólo a mi?
A todos, en el paso en el que te solicitamos los datos del vehículo te preguntaremos cuántos viajeros sois.